Vaše potvrdenie vždy zašleme na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri rezervácii cesty. Po dokončení rezervácie nezabudnite skontrolovať priečinok so spamom alebo nevyžiadanou poštou a akýkoľvek ďalší e-mailový účet, ktorý ste mohli zadať.

Ak chcete získať prístup k svojim podrobnostiam z našej webovej stránky, postupujte nasledovne: 

  • Otvorte potvrdzovací e-mail a kliknite na položku „Moje rezervácie“ alebo prejdite priamo na našu webovú stránku
  • Kliknite na „Moje rezervácie“ a vyplňte svoje údaje
  • Prejdite na koniec stránky a kliknite na „Vytlačiť potvrdenie“ vľavo
  • Zobrazí sa dialógové okno. Posuňte sa nadol a kliknite na možnosť „Vytvoriť účtovný doklad“. Ak potrebujete predložiť túto faktúru svojej spoločnosti, vyplňte  podrobnosti
  • Doklad sa otvorí ako PDF súbor. Odtiaľto si ho môžete vytlačiť alebo uložiť priamo do svojho zariadenia


V našej aplikácii môžete tiež získať prístup aj k informáciám o svojej rezervácii. Poľahky pristupujte k svojim cestovným dokumentom a dostávajte aktuálne informácie v reálnom čase, registrujte sa na svoj let a omnoho viac!

Stále nemáte prístup k informáciám o svojej rezervácii? Ktorýkoľvek z našich pracovníkov zákazníckych služieb vám veľmi rád pomôže. Jednoducho  prejdite na stránku Kontaktujte nás a pošlite nám správu  alebo nám zavolajte – sme vám k dispozícii 24 hodín denne 7 dní v týždni!