Ak ste si u nás rezervovali hotel spolu s letom a chcete ich stornovať, kontaktujte nás čo najskôr. Hotelové pravidlá v niektorých prípadoch povoľujú refundáciu. Vystornujeme vašu hotelovú izbu a vrátime vám za ňu peniaze okrem poplatku za spracovanie platby. Ten sa účtuje popri všetkých poplatkoch za stornovanie hotela.
Ak ste si u nás nerezervovali let a hotel, ale iba hotel cez náš webový portál, kontaktujte priamo poskytovateľa hotela.
Všetky otázky týkajúce sa rezervácie a akejkoľvek žiadosti o zmenu alebo zrušenie musia byť uskutočnené priamo na Booking.com. Kontaktné údaje na spoločnosť Booking.com nájdete tu.
Zmluvné podmienky Booking.com nájdete na ich webovej stránke.