Ak sa rozhodnete zmeniť svoj/e let/y na iný dátum alebo čas, upozorňujeme vás, že letecká spoločnosť si za to môže účtovať poplatok.

Ak ste si nezakúpili Flexibilnú letenku a hľadáte alternatívy letu, postupujte podľa týchto krokov:

  • Navštívte stránku leteckej spoločnosti cez https://www.ryanair.com/gb/en.
  • Kliknite na „Moje rezervácie“ v pravom hornom rohu stránky a ak potrebujete, zmeňte jazyk stránky.
  • Zadajte svoje referenčné číslo a e-mailovú adresu, ktorú ste použili na rezerváciu, a kliknite na „Načítať rezerváciu“. Svoje referenčné číslo nájdete, keď sa na našej webovej stránke prihlásite do časti „Moje rezervácie“. Nemýľte si to s číslom objednávky, ktoré používajte len na komunikáciu s nami.
  • Prihláste sa do účtu Ryanair. Ak ešte nemáte účet, kliknite na „Zaregistrovať sa“.
  • Keď už budete mať prístup k svojej rezervácii, kliknite na „Spravovať túto rezerváciu“.
  • Vyberte možnosť „Zmeniť let“.
  • Vyberte let/y, ktorý/é chcete zmeniť (odlet/prílet alebo oboje) a postupujte podľa pokynov na webovej stránke.

Ak chcete zmeniť rezerváciu, myslite na toto:

  • Ak meníte len jednu časť cesty, nebudete môcť upraviť aj mesto odletu, aj mesto príletu. Ak chcete zmeniť celú cestu, musíte vybrať cestu tam aj naspäť.
  • Zadajte názov nového letiska a vyberte nové požadované dátumy. Ak chcete zmeniť iba dátum cesty, zadajte rovnaké letisko odletu a príletu s novými požadovanými dátumami.

Viac informácií o rôznych typoch cestovného nájdete tu.

Ak sa rozhodnete cestu zmeniť, letecká spoločnosť vám zašle nové e-mailové potvrdenie hneď po uskutočnení platby. Toto potvrdenie si dôkladne skontrolujte, aby boli nové údaje správne. Taktiež si nezabudnite uložiť aktualizovaný itinerár pre prípad, že by ste ho na letisku museli predložiť leteckej spoločnosti.

Boli pre vás tieto informácie užitočné? Váš názor je pre nás dôležitý, vyplňte, prosím, náš prieskum.