Ak vaša batožina nedorazí načas a vy zmeškáte nadväzujúci let, ihneď nás kontaktujte – pomôžeme vám nájsť alternatívny spôsob, ako sa dostať do cieľovej destinácie.

Za stratenú batožinu je zodpovedná letecká spoločnosť, u ktorej ste batožinu odbavili.

• Ak sa vaša batožina stratí medzi dvoma nadväzujúcimi letmi, nahláste to prvej leteckej spoločnosti.
• Ak sa stratí na konci cesty so samostatným transferom, obráťte sa na druhú leteckú spoločnosť.

Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete pomoc, vždy sa môžete obrátiť na náš tím podpory. Radi vám pomôžeme.