Preskočiť na hlavný obsah
Mytrip
Lety
Pobyty
Prenájom áut
Podpora
Kontaktujte nás
Časté otázky
Zmluvné podmienky leteckej spoločnosti
Moje rezervácie
Moje rezervácie
Menu
Podpora
Kontaktujte nás
Časté otázky
Zmluvné podmienky leteckej spoločnosti
Moje rezervácie
Domovská stránka
Domovská stránka často kladených otázok
Hľadať
Hľadali ste „“
Pre výraz „“ sa našlo toľkoto výsledkov: 97
Nájdite otázky a odpovede, ktoré zodpovedajú vášmu vyhľadávaniu
Čo mám robiť po check-ine?
Ako môžem zrušiť check-in?
Ako dlho pred letom mám byť na letisku?
Je pre môj let k dispozícii mobilný check-in?
Ako urobím check-in na svoj let?
Mám zakúpenú službu Check-in. Ako to funguje?
Môžem si po check-ine zmeniť sedadlo (sedadlá)?
Môžem si po check-ine pridať k rezervácii ďalšie služby?
Koľkokrát v priebehu svojej cesty musím urobiť check-in?
Čo mám robiť, ak sa mi nedá urobiť check-in online?
Môžem svoju rezerváciu po check-ine zmeniť alebo zrušiť?
Čo mám robiť, ak stratím palubný lístok?
Ako sa dozviem o zmene letového poriadku?
Letecká spoločnosť zmenila môj let. Koho mám kontaktovať?
Môj let bol zmenený/zrušený. Aké mám možnosti?
Ako môžem použiť cestovnú poukážku/otvorenú letenku?
Aký je rozdiel medzi príručnou batožinou a odbavenou batožinou?
Ktoré položky nie sú povolené v odbavenej batožine?
Ktoré položky nie sú povolené v príručnej batožine?
Môžem prepravovať tekutiny v príručnej batožine?
Aký je limit veľkosti a hmotnosti odbavenej batožiny?
Existuje limit veľkosti a hmotnosti príručnej batožiny?
Môžem si do lietadla vziať špeciálne predmety a športové vybavenie?
Ako môžem k rezervácii pridať ďalšiu batožinu?
Musím svoju batožinu pri prestupnom lete znova odbaviť?
Čo mám robiť, ak sa moja batožina stratí?
Mám nárok na odškodnenie v prípade meškania batožiny?
Ako môžem podať reklamáciu v prípade poškodenej batožiny?
Ako funguje vlastný presun v rámci letu?
Čo mám robiť, ak na letenke uvediem nesprávne meno?
Môžem dostať refundáciu v plnej výške, ak zruším svoj let?
Ako dlho trvá vybavenie žiadostí o vrátenie peňazí?
Ako môžem zrušiť svoju letenku?
Ako môžem zmeniť rezerváciu letenky?
Môžem po rezervácii letu zmeniť cieľovú destináciu?
Môžem zrušiť a znovu rezervovať ten istý let za nižšiu cenu?
Koľko stojí zmena rezervácie letu?
Prišiel mi od vás e-mail s kódom poukazu, čo mám teraz robiť?
Aké spôsoby platby akceptuje Mytrip
Aké meny akceptuje Mytrip
Je platba kartou drahšia?
Prečo žiadate o moju adresu bydliska?
Z môjho účtu bola stiahnutá suma za neúspešnú rezerváciu. Kedy dostanem svoje peniaze späť?
Prečo mi bola účtovaná suma v inej mene, ako je mena spojená s mojou kartou?
Prečo sa cena môjho letu zvýšila?
Prečo je moja karta zamietnutá?
Keď sa pokúšam zaplatiť, zobrazuje sa mi chybové hlásenie. Čo mám robiť?
Čo mám robiť, ak mi bude za rezerváciu účtovaný poplatok dvakrát?
Kde nájdem svoju faktúru?
Prečo sa mi nedá zaplatiť online?
Môžem požiadať o vrátenie peňazí na iný bankový účet?
Prečo mi ešte neboli vrátené peniaze?
Prečo môj poukaz nefunguje?
Čo ak po zaplatení nedostanem e-mail s potvrdením rezervácie?
Koľko cestujúcich môžem zahrnúť do jednej rezervácie?
Môžem si rezervovať let niekoľko hodín pred odletom?
Môžem si rezervovať let pre nenarodené dieťa?
Ako si rezervujem letenku pre dojča?
Ako môžem kúpiť letenku pre maloletého bez sprievodu?
Môžem si rezervovať letenku, ak ešte nemám 18 rokov?
Môžem po rezervácii pridať k letu ďalšieho cestujúceho?
Môže so mnou v lietadle cestovať môj pes alebo mačka?
Ako zmením svoju e-mailovú adresu?
Ako môžem k svojej rezervácii pridať špeciálnu asistenciu?
Môžem letieť v tehotenstve?
Prečo už let, ktorý som sa snažil/-a rezervovať, nie je k dispozícii?
Ponúkajú letecké spoločnosti zľavy pre deti a dojčatá?
Potrebujú aj deti cestovné doklady?
Ako si môžem rezervovať detskú postieľku?
Prečo mi ešte neprišiel potvrdzujúci e-mail?
Ako získam číslo častého cestujúceho?
Potrebujem na cestu víza?
Čo je technická zastávka počas letu?
Dostanem letenku hneď po rezervácii?
Ako nájdem čísla svojich objednávok a rezervácií?
Čo je to cesta so samostatným transferom a aký má vplyv na moju batožinu?
Ovplyvní odbavenie príručnej batožiny môj let so samostatným transferom?
Ako môžem opätovne odbaviť svoju batožinu a čo musím vedieť o svojom lete so samostatným transferom?
Dá sa opätovné odbavenie batožiny nejako urýchliť?
Čo sa stane, ak moja batožina nedorazí včas alebo sa stratí pred ďalším letom?
Môžem prepravovať tekutiny v príručnej batožine?
Môžem počas samostatného transferu opustiť letisko? Aký to má vplyv na moju batožinu?
Musím sa znovu odbaviť aj pri krátkom samostatnom tranfere?
Existujú konkrétne letecké spoločnosti alebo regióny s prísnejšími pravidlami pre batožinu pri cestách so samostatným transferom?
Čo je minimálny čas na prestup a je rovnaký pre všetky letiská?
Ako môžem získať pomoc pri lete so samostatným transferom?
Koľko času si mám nechať medzi letmi pri samostatnom transfere, aby som stihol/-la vybaviť batožinu? Čo ak môj ďalší let odlieta z iného letiska?
Platia pri ceste so samostatným transferom nejaké osobitné pravidlá pre špeciálnu batožinu, ako sú nadrozmerné alebo krehké predmety, hudobné a športové vybavenie?
Aké sú užitočné tipy na ľahké balenie, aby ste sa vyhli meškaniu alebo problémom?
Existujú nejaké služby, ktoré mi pomôžu s letom so samostatným transferom?
Môžem v rámci letu so samostatným transferom cestovať so svojím domácim miláčikom?
Môžem si vždy pridať odbavenú batožinu k ceste so samostatným transferom?
Aké doklady a štítky na batožinu by som mal/-a mať, aby let so samostatným transferom prebehol hladko?
Ako funguje vaša Ochrana pre prípad zrušenia?
Čo je to Flexibilná letenka?
Potrebujete pomôcť so zmenou rezervácie?
Čo robiť, ak mám otázky ohľadom ubytovania alebo prenájmu auta?